Ultima actualización: 7/03/2025

1.1 Introducción

En AX Dental, valoramos la política de privacidad y estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web www.axdental.com.ar y utiliza nuestros servicios. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos descritos en esta política.

1.2 Responsable del Tratamiento de Datos

Nombre del responsable: AX Dental

– Datos de contácto –
Correo electronico: axdentalweb@gmail.com
Teléfono de soporte: +54 9 11 4049-9046
CUIT: 20-27028483-4

1.3 Datos que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según la
interacción que tenga con nuestro sitio web y nuestros servicios,
incluyendo:

Información personal: Información que usted proporciona directamente, como su nombre y apellido, dirección de envío, localidad/ciudad, provincia, código postal, correo electrónico y número de celular.

Navegación en el sitio: Información recopilada automáticamente a través de cookies y tecnologías similares, que incluye las páginas que visita, las interacciones que realiza, la dirección IP, tipo de navegador, y el tiempo de visita.

Métodos de pago: Información relacionada con los métodos de pago, gestionada a través de Mercado Pago Checkout PRO.

1.4 Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos los datos personales recopilados para los siguientes fines:

Procesamiento de Pedidos: Facilitar la compra, procesar pagos, coordinar envíos, y gestionar cambios y devoluciones.

Comunicación con el Usuario: Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de su estado, promociones y ofertas de productos que puedan ser de su interés.

Mejora de Servicios: Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web para optimizar la experiencia de compra y mejorar nuestros servicios.

Seguridad: Detectar y prevenir fraudes, proteger la seguridad del sitio web y garantizar la integridad de la información.

1.5 Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de sus datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:

Consentimiento del Usuario: Cuando usted acepta expresamente el tratamiento de sus datos personales, esto nos permite procesar y gestionar su información de acuerdo con esta política.

Cumplimiento de Obligaciones Legales: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en la República Argentina.

Ejecución de un Contrato: Para cumplir con los términos del contrato de compraventa.

Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y proteger nuestra actividad comercial.

1.6 Compartición de datos con terceros

Podemos compartir sus datos personales con terceros solo en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios: Compartimos datos con terceros que nos proporcionan servicios esenciales, como procesamiento de pagos (Mercado Pago), plataformas de análisis de datos y marketing. Estos proveedores, además, están obligados a proteger sus datos y a utilizarlos solo para los fines específicos para los que fueron compartidos.

Cumplimiento Legal: Podemos divulgar datos personales cuando sea requerido por ley, así como para cumplir con una orden judicial o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de AX Dental y de nuestros usuarios.

Transferencias Internacionales de Datos: Si transferimos sus datos fuera de la Argentina, en consecuencia, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que sus datos estén protegidos de acuerdo con esta política y las leyes aplicables.

1.7 Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Estos derechos pueden ejercerse en cualquier momento, de la siguiente manera: Para ello, contacte con nuestro servicio de atención al cliente o utilice las opciones disponibles en su cuenta.

Acceso a Datos: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

Rectificación de Datos: Puede corregir datos inexactos o incompletos.

Cancelación y Oposición: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales o oponerse a su tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros a través del formulario de contacto.

1.8 Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado SSL: Protegemos la transmisión de sus datos personales a través del cifrado SSL en nuestro sitio web.

Monitoreo: Contamos con personal para monitorear, detectar y repeler ataques que pongan en peligro la integridad del sitio web.